В 2015 году
Общественный совет при Министерстве образования и науки Мурманской области
провел независимую оценку качества образовательных услуг в отношении областных
и муниципальных образовательных организаций дополнительного образования детей,
в том числе образовательных организаций, оказывающих услуги в сфере культуры,
физической культуры и спорта.
Общее
количество организация, охваченных независимой оценкой, – 131 (в том числе 69 в
сфере образования, 50 – культуры, 12 – спорта). Это 100% организаций
дополнительного образования детей Мурманской области и 22,7% от общего
количества образовательных организаций, оказывающих государственные и
муниципальные услуги в сфере образования.
Независимая
оценка проводилась на основе онлайн-анкетирования, а также оценки качества деятельности организаций
по таким показателям, как открытость и доступность информации о деятельности;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность
качеством образовательной деятельности и комфортность условий, в которых
она осуществляется.
В
онлайн-опросе, который проводился с июня по ноябрь 2015 года, приняли участие
2112 потребителей образовательных услуг из 16 муниципальных образований
Мурманской области.
На основе
материалов мониторинга общественного мнения Советом осуществлено рейтингование
организаций дополнительного образования детей и подготовлены предложения по
улучшению качества их работы.
Работа
проводилась в соответствии с Планом мероприятий по организации проведения
независимой оценки качества оказания услуг на территории Мурманской области
организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и
образования, утвержденным постановлением регионального правительства.
Информация министерства образования
и науки Мурманской области